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En esta hoja quiero explicarles la apasionante actividad a la que me dedico desde 1994 como profesión y como hobby.

 

Ayudo a empresas para que se distingan de la masa de competidores, como con la manzana roja de arriba. Cuando digo que "Me dedico a que mis clientes tengan éxito con el Internet" se interpreta a menudo como que yo "hago páginas web". Si, pero... es muchísimo más que diseño gráfico, textos, programación.

 

En el Internet, como en la vida real, algunos negocios florecen y otros vegetan en el límite de la supervivencia. Porqué? De qué depende esto? Qué hacer para que un negocio sea exitoso?

 

La profesionalidad es esencial para el éxito. Claro, hay otras condiciones, pero la profesionalidad es una condición indiscutible.

 

Para tener éxito con el Internet, en primer lugar, es imprescindible saber qué se quiere lograr. A mis clientes los ayudo a que realmente sepan qué quieren lograr, cómo lo van a lograr, qué recursos necesitarán, qué es lo más importante a considerar, cuando arribarán a resultados, quienes serán responsables y como evitar malentendidos. Se trata de transformar visiones y fantasías en realidades. En otras palabras: preparamos los planos detallados antes de construir el edificio, concientes de que es más fácil agregar o sacar pisos en el papel que en un edificio construído.

 

En el caso del Internet, los lectores son los clientes, los competidores y las máquinas de búsqueda, los empleados. Todos son importantes y es obvio deben ser considerados en la planificación. Con la ayuda de métodos adecuados esta tarea se resuelve con rapidez.

 

Las publicaciones en el Internet son fáciles de cambiar. Es ventajoso poder controlar y adaptar las publicaciones rápida y económicamente cuando es necesario y esto sucede bastante a menudo. Si el edificio está bien diseñado, será suficiente mover los muebles de una habitación a otra. Muy distinta es la situación en que son necesarios pisos adicionales, no considerados en la planificación original!

 

Mis clientes aprecian especialmente mi capacidad de ponerme en el lugar de sus clientes y de formular de modo conciso, compacto y preciso lo que los clientes de mis clientes necesitan leer en páginas web. Los clientes de mis clientes no son consumidores sino, en general, profesionales, especialistas, empleados con responsabilidad para tomar decisiones. Algunos ejemplos: a) Mis clientes son consultores de empresas, cuyos clientes son empresas siderúrgicas, o automotrices. Yo los ayudo a que dispongan de textos, en alemán, que expliquen convincentemente los servicios que ofrecen. b) Mis clientes son estudios contables, cuyos clientes son pequeñas empresas distribuidas regionalmente. Yo los ayudo a que publiquen de modo especialmente atractivo para los rubros más interesantes de la zona, sin descuidar que no solo los empresarios deciden, sino que también otras personas inciden en las decisiones.

 


 

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